이용약관
최종 수정일: 2026년 4월 3일
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 바틀(이하 "회사")이 운영하는 보비 BoBi 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 AI 보험 분석 서비스(고지사항 분석, 상품 매칭, 보험금 청구 안내 등)를 말합니다.
- "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "유료 서비스"란 무료 플랜 이외의 베이직, 프로, 팀 플랜 등 이용료를 지불하고 이용하는 서비스를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 필요한 경우 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 적용일자 7일 전부터 공지합니다.
- 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
제4조 (회원가입 및 이용계약)
- 이용자는 회사가 정한 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
- 카카오 계정을 통한 소셜 로그인으로도 회원가입이 가능합니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 정보를 도용한 경우
- 허위 정보를 기재한 경우
- 서비스 운영을 방해한 경우
제5조 (서비스의 내용 및 변경)
- 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 건강보험심평원 진료이력 PDF 기반 AI 고지사항 분석
- 보험 상품 가입 가능 여부 판단
- 보험금 청구 가능 항목 안내
- 분석 결과 PDF 다운로드
- 회사는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 변경 시 이용자에게 사전 공지합니다.
제6조 (유료 서비스 및 결제)
- 유료 서비스의 이용 요금 및 결제 방법은 서비스 내 요금제 페이지에 안내된 바에 따릅니다.
- 유료 서비스는 월간 또는 연간 구독 형태로 제공되며, 구독 기간이 종료되면 자동으로 갱신됩니다.
- 이용자가 자동 갱신을 원하지 않는 경우, 구독 기간 만료 전에 해지 신청을 하여야 합니다.
제7조 (취소 및 환불 규정)
- 구독 해지: 이용자는 언제든지 유료 서비스의 구독을 해지할 수 있습니다. 해지 시 이미 결제된 기간의 남은 기간 동안 서비스 이용이 가능합니다.
- 환불 기준:
- 결제일로부터 7일 이내이고, 서비스를 이용(분석 실행)하지 않은 경우: 전액 환불
- 결제일로부터 7일 이내이나 서비스를 이용한 경우: 이용 건수에 해당하는 금액을 차감 후 환불
- 결제일로부터 7일 경과 후: 환불 불가 (단, 서비스 장애 등 회사 귀책 사유인 경우 예외)
- 환불 절차: 환불 요청은 서비스 내 설정 페이지 또는 고객센터(010-2309-7443)를 통해 신청할 수 있습니다.
- 환불 처리: 환불은 신청일로부터 영업일 기준 3~5일 이내에 원래 결제 수단으로 처리됩니다.
제8조 (이용자의 의무)
- 이용자는 서비스 이용 시 관련 법령, 본 약관, 이용안내 등을 준수하여야 합니다.
- 이용자는 타인의 개인정보(진료이력 등)를 해당 개인의 동의 없이 서비스에 업로드하여서는 안 됩니다.
- 이용자는 자신의 계정 정보를 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
- 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 서비스의 기술적 구조, AI 분석 로직, 프롬프트, 알고리즘 등 회사의 지적재산을 역공학(reverse engineering), 디컴파일, 크롤링, 스크래핑 등의 방법으로 추출하거나 복제하는 행위
- 서비스에서 제공하는 데이터, 분석 결과, UI/UX 디자인 등을 무단으로 복제하여 동일하거나 유사한 서비스를 개발하는 행위
- API 호출을 자동화하거나 비정상적인 방법으로 대량의 데이터를 수집하는 행위
- 서비스의 보안 체계를 우회하거나 취약점을 악용하는 행위
제9조 (서비스 이용제한 및 계정 정지)
- 회사는 이용자가 제8조의 의무를 위반한 경우, 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 특히 회사의 기술, 알고리즘, 영업비밀을 탈취하거나 이를 이용하여 경쟁 서비스를 개발할 목적으로 서비스를 이용하는 것이 확인된 경우, 해당 이용자는 영구적으로 서비스 이용이 정지되며, 회사는 이로 인한 손해에 대해 민·형사상 법적 조치를 취할 수 있습니다.
- 이용제한 조치에 대해 이용자가 이의를 제기하고자 하는 경우, 회사에 서면으로 소명할 수 있으며, 회사는 이를 검토하여 이용제한의 해제 여부를 결정합니다.
제10조 (지적재산권 및 면책조항)
- 본 서비스의 AI 분석 결과는 참고 자료이며, 최종적인 보험 가입 심사, 보험금 청구 결정은 해당 보험사의 심사 기준에 따릅니다.
- 회사는 AI 분석 결과의 정확성을 보장하지 않으며, 분석 결과에 기반한 의사결정으로 인한 손해에 대해 책임지지 않습니다.
- 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
제11조 (분쟁 해결)
- 본 약관에 의한 분쟁은 대한민국 법률에 따라 해결합니다.
- 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해서는 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.
부칙
본 약관은 2026년 4월 3일부터 시행합니다.
사업자 정보
상호: 주식회사 바틀
대표자: 한승수
사업자등록번호: 376-87-01076
주소: 경기도 성남시 분당구 판교로289번길 20, 2동 8층 (삼평동, 판교테크노밸리 스타트업 캠퍼스)
연락처: 010-2309-7443